En vigor a fecha de 9 août 2026. Estas condiciones se aplican a todo pedido realizado en este sitio.
Artículo 1 — Vendedor
Paul Crochat, 86 rue du Forez, 42210 Montrond-les-Bains, France
SIRET 804 508 778 00029 — IVA FR88 804508778.
En adelante «el Vendedor» o «el Artista».
Artículo 2 — Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas de obras de arte originales y de servicios ofrecidos por el Vendedor a consumidores, en el sentido del derecho de consumo francés. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.
Artículo 3 — Obras ofrecidas
Las obras presentadas son piezas únicas, talladas a mano. Cada obra se vende en un solo ejemplar: una vez vendida, no puede reproducirse de forma idéntica. Las variaciones de tono, veta y pátina son inherentes a los materiales naturales empleados y no constituyen un defecto.
Las fotografías ilustran las obras con la mayor fidelidad posible, sin compromiso contractual sobre la reproducción exacta de los colores, que depende de la pantalla de consulta.
Algunas obras se señalan como pertenecientes a una galería asociada: la compra se efectúa entonces en la plataforma del socio, con sus propias condiciones de venta. Las presentes CGV no se les aplican.
Artículo 4 — Precios
Los precios se indican en euros, sin gastos de envío. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés: el Vendedor se acoge al régimen de franquicia de IVA. Los precios mostrados son precios netos, sin IVA facturado ni recuperable.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Las obras se facturan según la tarifa vigente en el momento de validar el pedido.
Artículo 5 — Pedido
El pedido se considera concluido cuando el Comprador valida su cesta, acepta las presentes condiciones y efectúa el pago. Se le envía un correo de confirmación que resume el pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio anterior, pedido manifiestamente anormal o indisponibilidad de la obra.
Artículo 6 — Pago
El pago se efectúa en línea, a elección del Comprador: con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay (pago seguro tratado por Stripe), mediante PayPal, o por transferencia bancaria — en este último caso, la obra queda reservada al hacer el pedido y se envía tras el cobro.
El Vendedor no recopila ni conserva ningún dato bancario: los pagos son tratados directamente por el proveedor de pago, en su infraestructura segura.
La obra sigue siendo propiedad del Vendedor hasta el cobro íntegro del precio.
Artículo 7 — Entrega
Los gastos de envío se facturan aparte del precio de la obra. Se evalúan en función del lugar de entrega y de las dimensiones y el peso de la obra, y se comunican al Comprador antes de validar el pedido. Dada la fragilidad y el peso de las esculturas, puede preferirse la recogida en el taller o la entrega en mano.
Para entregas fuera de la Unión Europea (Suiza, Reino Unido, Andorra…), el país de destino puede exigir derechos de aduana e impuestos de importación: corren a cargo del Comprador y no están incluidos en los gastos de envío.
Las obras viajan cuidadosamente embaladas. La transferencia del riesgo se produce en la entrega física del bien al Comprador.
A la recepción, se invita al Comprador a comprobar el estado del paquete y a formular cualquier reserva ante el transportista, e informar al Vendedor lo antes posible.
Artículo 8 — Derecho de desistimiento
Conforme al artículo L221-18 del Código de Consumo francés, el Comprador consumidor dispone de un plazo de catorce días desde la recepción de la obra para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de motivar su decisión ni de soportar penalización.
Para ejercerlo, basta con informar al Vendedor mediante una declaración inequívoca a través del formulario de contacto. La obra debe devolverse en su estado original, completa y cuidadosamente embalada. Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador. El reembolso se realiza en los catorce días siguientes a la recuperación de la obra.
Excepción importante. En aplicación del artículo L221-28 3° del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a las obras realizadas por encargo, confeccionadas según las especificaciones del Comprador o claramente personalizadas — en particular los grabados en culata y las esculturas por encargo.
Artículo 9 — Garantías legales
Todas las obras se benefician de las garantías legales, independientemente de toda garantía comercial:
- la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo), durante dos años desde la entrega;
- la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil), durante dos años desde el descubrimiento del vicio.
Estas garantías no cubren el desgaste normal, las alteraciones debidas a las condiciones de conservación, ni la evolución natural de materiales vivos como la madera.
Artículo 10 — Derechos de autor y derecho de participación
La venta de una obra no conlleva ninguna cesión de los derechos de autor. El Artista conserva sus derechos morales y patrimoniales, en particular el derecho de reproducir y exponer fotografías de la obra.
El Comprador se compromete a no atentar contra la integridad de la obra ni a presentarla bajo un nombre distinto al del Artista.
Una reventa posterior por medio de un profesional del mercado del arte puede dar derecho al derecho de participación del Artista, en las condiciones de los artículos L122-8 y R122-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
Artículo 11 — Datos personales
Los tratamientos de datos se describen en la política de privacidad.
Artículo 12 — Reclamación y mediación
Toda reclamación puede dirigirse al Vendedor mediante el formulario de contacto.
El Comprador también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
Artículo 13 — Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de toda acción judicial. En su defecto, serán competentes los tribunales franceses en las condiciones del derecho común.